문화누리카드를 분실하거나 파손된 경우, 재발급을 받을 수 있습니다. 문화누리카드의 재발급 방법에 대해 알아보겠습니다.
잠깐! 문화누리카드가 아직 없으시다면 신청 먼저 하고 오세요!
1. 문화누리카드 재발급 방법
문화누리카드 재발급 방법은 다음과 같습니다.
1) 농협 고객지원센터 분실신고 하기
- 농협 고객지원센터(1644-4000)에 전화하여 문화누리카드 분실신고를 합니다.
- 분실신고를 하게 되면 기존카드는 사용할 수 없게 됩니다.
- 분실신고를 하기 전, 카드 잔액을 확인하고 재발급을 원하는지 결정합니다.
2) 온라인 재발급 방법
- 문화누리카드 누리집 홈페이지(바로가기)에 접속하여 본인인증 합니다.
- '카드발급/잔액확인' 메뉴에서 카드 재발급 신청을 합니다.
- 재발급 수수료 2,000원을 결제하고 카드 수령 방법을 선택합니다.
- 카드 수령방법 : 등기우편 또는 농협 지점 방문 수령 중 택 1
- 등기우편을 선택하면 약 2주 수 새로운 카드 수령이 가능합니다.
- 농협 지점 수령을 선택하면 약 3일 후에 농협 지점에서 새로운 카드 수령이 가능합니다.
3) 오프라인 재발급 방법
- 거주지 주민센터에 방문하여 카드 재발급 신청서를 작성하고 제출합니다.
- 신분증과 기존의 카드를 지참해야 합니다. 분실의 경우 지참하지 않습니다.
- 재발급 수수료 2,000원을 납부하고 재발급 신청을 완료합니다.
- 약 2주 후 등기우편으로 새로운 카드 수령이 가능합니다.
2. 재발급 시 주의사항
문화누리카드 재발급을 받을 때, 다음과 같은 주의사항을 확인해야 합니다.
● 재발급 신청을 하게 되면 기존의 카드는 사용할 수 없게 되므로, 재발급 신청 전에 카드 잔액을 확인하여 재발급을 원하는지 여부를 결정해야 합니다.
● 재발급 신청을 하면 기존의 카드는 폐기되고 새로운 카드가 발급됩니다. 새로운 카드는 기존의 카드와 동일한 잔액과 유효기간을 가집니다.
● 재발급 수수료 2,000원을 납부해야 합니다. 재발급 수수료는 카드 잔액에서 차감되지 않으며 별도로 결제해야 합니다.
● 새로운 카드 수령까지 일정 기간이 소요됩니다. 등기우편으로 수령하는 경우 약 2주가 소요되며, 농협 지점 방문 수령하는 경우 약 3일이 소요됩니다. 수령기간 동안에는 문화누리카드를 사용할 수 없으므로 미리 재발급기간을 확인해야 합니다.
● 새로운 카드를 수령하면 반드시 문화누리카드 누리집이나 문화누리카드 앱에서 카드등록을 해야 합니다. 카드 등록을 하지 않으면 카드를 사용할 수 없습니다.
문화누리카드를 이용하다 보면 잔액이 얼마나 남았는지 확인하고 싶을 때가 있습니다. 문화누리카드 잔액조회 및 충전방법과 사용처 및 혜택에 대해 아래에서 확인 가능합니다.
이상으로 문화누리카드 재발급 방법에 대해 알아보았습니다. 문화누리카드를 통해 보다 풍부하고 다양한 문화생활을 즐기시기 바랍니다. 감사합니다.
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