최근 몇 년 사이 디즈니플러스는 국내에서 가장 많이 이용되는 OTT 서비스 중 하나로 자리 잡았습니다. 하지만 이용 중이던 구독을 더 이상 유지할 필요성을 못 느끼거나, 한 달 무료 체험만으로 만족하셨다면 자연스럽게 해지를 고민하게 됩니다.
이번 글에서는 디즈니플러스 해지 방법을 단계별로 안내해 드립니다. 서비스 해지 시 주의할 점까지 함께 확인하시어 깔끔하게 구독을 종료해 보세요.
디즈니플러스 해지 전 확인해야 할 사항
-구독 해지는 언제든 가능하지만, 해지 후에도 남은 결제 기간 동안에는 서비스 이용 가능합니다.
-앱 내와 웹사이트, 그 외 통신사 혹은 다른 플랫폼 경로로 가입했다면 해지 절차가 다를 수 있습니다.
-간혹 자동 결제가 해지된 줄 알았는데 남아있거나, 계정 삭제만 했을 뿐 구독 결제가 지속되는 경우가 발생할 수 있으니 정확한 절차를 따라 해지해야 합니다.
디즈니플러스 해지 절차
1. 디즈니플러스 공식 홈페이지에서 해지하기
1) 디즈니플러스 공식 웹사이트 접속
우선 PC 혹은 모바일 브라우저를 통해 디즈니플러스 공식 홈페이지에 접속합니다.
2) 로그인 및 계정 선택
본인이 이용 중인 계정으로 로그인한 후, 우측 상단의 본인 프로필 아이콘을 클릭합니다.
3) 계정(Account) 메뉴 진입
드롭다운 메뉴에서 ‘계정(Account)’ 메뉴를 선택합니다.
4) 구독 관리(Edit Subscription)
‘구독(Subscription)’ 항목을 확인하고, '구독 관리' 혹은 '구독 취소(Cancel Subscription)' 버튼을 클릭합니다.
5) 해지 사유 선택 및 확인
해지 이유를 선택하는 과정이 나오며, 적당한 사유를 선택한 후 계속 진행합니다.
6) 최종 해지 완료
안내 문구를 확인한 뒤 해지 버튼을 누르면 해지 처리가 완료됩니다.
2. 앱(App)에서 해지하기
-모바일 앱에서는 해지 가능 항목이 제한적인 경우가 있어, 주로 웹 브라우저에서 진행하는 것을 권장합니다.
-앱스토어(아이폰) 혹은 구글플레이(안드로이드) 등 앱 결제로 구독한 경우, 해당 플랫폼의 구독 관리 메뉴에서 해지해야 합니다.
[아이폰/아이패드 사용자]
-설정 > Apple ID > 구독 메뉴에서 디즈니플러스 선택
-'구독 취소' 버튼 클릭
-지시에 따라 해지 절차 완료
[안드로이드 사용자]
-구글플레이스토어 접속 > 우측 상단 프로필 클릭 > '구독'
-디즈니플러스 항목 선택
-'구독 취소' 버튼 누르기
3. 통신사(예: KT, LG U+, SKT) 결제 시 해지 방법
-통신사 부가서비스로 디즈니플러스를 등록했을 경우, 해당 통신사 고객센터 앱이나 웹사이트에서 부가서비스 해지 신청을 진행해야 합니다.
-각 통신사별로 홈페이지 로그인 후 마이페이지 또는 부가서비스 관리에서 확인 가능합니다.
해지 후 유의사항
-구독 해지 후에는 남은 결제 기간까지는 콘텐츠 시청이 가능합니다.
-잔여기간 종료 시 자동으로 결제가 진행되지 않습니다.
-다시 구독을 희망한다면 해지한 계정으로 언제든 재가입할 수 있습니다. 단, 무료 체험은 1회만 제공되므로 재가입 시 유료 결제부터 적용됩니다.
결론
디즈니플러스 해지 방법은 예상보다 간단하지만, 결제 루트(웹, 앱, 통신사 등)에 따라 절차가 다르니 본인 상황에 맞게 해지하는 것이 가장 중요합니다. 해지 후에도 결제일 전까지 콘텐츠 이용이 가능하니, 갑작스러운 서비스 종료를 걱정하지 않으셔도 됩니다. 번거로운 자동 결제 문제로부터 벗어나, 진짜 필요한 서비스만 현명하게 골라 이용해 보세요. 감사합니다.
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