멜론 해지법 이용권 해지하는 방법(PC와 모바일 모두 가능)

멜론은 국내에서 가장 인기 있는 음원 스트리밍 서비스 중 하나입니다. 하지만 여러 가지 이유로 멜론 이용권을 해지해야 할 때가 있습니다. 해지 과정이 복잡하게 느껴질 수 있지만, 사실 몇 가지 단계만 따라 하면 쉽게 해지할 수 있습니다. 이 글에서는 PC와 모바일(안드로이드, 아이폰)에서 멜론 이용권을 해지하는 방법을 상세히 알려드리겠습니다.

 

 

멜론 이용권 해지 전 알아두어야 할 사항

멜론 이용권을 해지할 때는 '정기결제해지'와 '중도해지' 두 가지 옵션이 있습니다.

-정기결제해지: 다음 결제 예정일까지 이용권을 계속 사용할 수 있으며, 결제 예정일이 되면 자동으로 해지됩니다. 더 이상 자동결제가 되지 않습니다.
-중도해지: 즉시 해지되어 서비스 이용이 바로 중단됩니다. 남은 기간에 대한 금액은 별도 계좌로 환불받을 수 있습니다.

또한, 결제일로부터 7일 이내에 사용 이력이 없는 경우에는 결제 취소가 가능합니다. 이 경우 고객센터(1566-7727)나 1:1 문의를 통해 처리할 수 있습니다.

 

 

PC에서 멜론 이용권 해지하는 방법

PC에서 멜론 이용권을 해지하는 방법은 다음과 같습니다.

-멜론 홈페이지(melon.com)에 접속하여 로그인합니다.
-상단 메뉴에서 '내 정보'를 클릭합니다.
-'멜론이용권/결제정보'를 클릭합니다.
-'이용권 해지신청' 메뉴를 선택합니다.
-'그만 이용하기' 버튼을 클릭합니다.
-'혜택 포기하기' 버튼을 클릭합니다.
-'해지신청' 버튼을 클릭합니다.
-'정기결제해지' 또는 '중도해지'를 선택한 후 '확인'을 클릭합니다.

이 과정을 거치면 멜론 이용권 해지가 완료됩니다. 해지 과정 중에 멜론에서는 할인 혜택 등을 제공하며 계속 이용하도록 유도할 수 있으니 주의하세요.

 

 

안드로이드 스마트폰에서 멜론 해지하는 방법

안드로이드 스마트폰에서 멜론 이용권을 해지하는 방법은 다음과 같습니다.

-멜론 앱을 실행합니다.
-우측 상단의 메뉴 버튼(작대기 세 개)을 클릭합니다.
-'내 정보'를 선택합니다.
-화면을 아래로 스크롤하여 '이용권/쿠폰/캐시'를 클릭합니다.
-'변경/해지'를 선택합니다.
-'결제방법 변경/해지'를 선택한 후 화면을 아래로 스크롤하여 '해지신청'을 클릭합니다.
-멜론 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
-이벤트 프로모션 화면이 나타나면 무시하고 아래로 스크롤하여 '그만 이용하기'를 클릭합니다.
-'혜택 포기하기'를 클릭하여 해지를 완료합니다.

 

 

아이폰에서 멜론 해지하는 방법

아이폰에서는 멜론 앱이 아닌 웹 브라우저를 통해 해지해야 합니다.

-사파리나 다른 웹 브라우저를 실행하여 melon.com에 접속합니다.
-로그인합니다.
-좌측 상단의 메뉴 버튼(작대기 세 개)을 클릭한 후 '내 정보'로 이동합니다.
-화면 아래쪽의 '이용권/쿠폰/캐시' 메뉴를 클릭합니다.
-'변경/해지'를 클릭한 후 상단 메뉴에서 '결제방법 변경/해지'를 선택합니다.
-화면 아래쪽의 '해지신청'을 클릭합니다.
-화면을 아래로 스크롤하여 '그만 이용하기'와 '혜택 포기하기'를 차례로 클릭하여 해지를 완료합니다.

 

 

특별한 경우의 해지 방법

-구글 인앱 결제를 통해 구매한 이용권은 구글 Play Store를 통해서만 해지할 수 있습니다. 구글 플레이 고객센터를 참고하세요.-iTunes Store나 App Store를 통해 구매한 경우에는 애플 판매 정책에 따라 기본적으로 취소가 불가능하며, 애플 앱스토어에서 해지 및 환불을 신청해야 합니다.

 

 

해지 과정에서 주의할 점

멜론은 사용자가 해지하지 않도록 여러 단계를 거치게 하고, 할인 혜택을 제안하는 경우가 많습니다. 해지 과정 중에 '첫 달 100원 + 2개월 1,900원' 등의 할인 혜택을 제안받을 수 있는데, 이 조건이 마음에 든다면 '할인 혜택 받기'를 선택하여 몇 달 더 사용한 후 해지하는 것도 좋은 방법입니다.

 

 

마치며

멜론 이용권 해지 방법은 생각보다 간단합니다. 다만, 해지 과정에서 여러 단계를 거치고 할인 혜택을 제안받을 수 있으니 주의하세요. 이 글이 멜론 이용권을 해지하려는 분들께 도움이 되었기를 바랍니다. 해지 후에도 다른 음원 스트리밍 서비스를 이용하거나, 나중에 다시 멜론을 이용하고 싶을 때 새로운 이용권을 구매할 수 있으니 필요에 따라 선택하시면 됩니다.

멜론은 한국의 대표적인 음원 서비스지만, 개인적인 사정이나 다른 서비스로의 이동 등 여러 이유로 해지가 필요할 수 있습니다. 이 글을 통해 복잡해 보이는 해지 과정을 쉽게 이해하고 진행하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.