버블 해지 방법 쉽게 따라하는 정확한 가이드

다양한 서비스를 이용하다 보면, 때로는 유료 구독 서비스를 해지할 일이 생기곤 합니다. 특히 연예인과 실시간 소통이 가능한 버블(Bubble) 서비스는 팬들에게 인기가 많지만, 사정에 따라 해지 방법을 찾는 분들이 적지 않습니다.

 

그런데 의외로 해지 버튼이 잘 보이지 않거나, 단계마다 헷갈리실 수 있어 정확한 안내가 필요하다고 느껴집니다. 오늘은 복잡하지 않고 명확하게 버블 해지 방법을 정리해드리려 합니다.

 

 

1. 버블 해지는 어디서 하나요?

버블은 위버스 컴퍼니(구 디어유)에서 제공하는 앱 기반 구독 서비스입니다. 즉, 해지는 결제한 플랫폼(앱스토어/플레이스토어 등)에서 진행해야 하며, 단순히 앱을 삭제하는 것으로는 해지되지 않습니다. 버블 공식 홈페이지나 고객센터에서도 직접 해지는 불가능하니 반드시 아래 절차를 따라주세요.

 

2. iPhone(아이폰)에서 해지하기

아이폰 유저라면 대부분 앱스토어(Apple App Store)에서 결제했을 가능성이 큽니다. 절차는 다음과 같습니다.

-설정(Settings) 앱을 엽니다.
-맨 위에 있는 본인 Apple ID(프로필 이미지 클릭) → 구독(Subscriptions) 메뉴로 이동합니다.
-구독 목록에서 버블(Bubble) 또는 DearU Bubble을 찾아 선택합니다.
-구독 취소(Cancel Subscription) 버튼을 누르면 해지가 완료됩니다.

 

여기서 주의할 점은, 해지하면 바로 서비스 이용이 중단되는 것이 아니라 남은 기간만큼 이용 후 자동으로 결제 갱신이 차단된다는 점입니다.

 

 

3. Android(안드로이드)에서 해지하기

안드로이드 스마트폰을 사용하신다면 Google Play 스토어에서 결제했는지 확인해 주세요. 해지 방법도 비슷하지만 경로가 조금 다릅니다.

-Google Play스토어 앱을 실행합니다.
-오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
-구독(Subscriptions) 메뉴에서 버블을 찾습니다.
-구독 취소(Cancel Subscription) 버튼을 선택하면 해지가 완료됩니다.

해지도 마찬가지로 즉시 서비스 제공이 종료되는 것이 아니라, 결제 주기가 끝날 때까지 이용 가능하며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

 

4. 기타 주의사항

-다른 결제 방식 이용자: 통신사 결제, 제3자 앱스토어(예: 삼성 갤럭시 스토어)에서 결제한 경우, 해당 스토어의 구독 메뉴에서 해지해야 합니다.
-서비스 해지와 앱 삭제의 차이: 단순히 버블 앱을 삭제하면 구독이 자동으로 해지되지 않으니 반드시 위에 안내한 구독 관리에서 직접 해지해야 합니다.
-환불 문의: 구독 해지 후 사용하지 않은 기간에 대해 환불하고 싶으실 경우, 각 스토어의 환불 정책을 확인하셔야 하며, 보통은 해지일 기준 남은 기간 환불이 불가능합니다.
-이용내역 확인: 자신이 정상적으로 해지했는지 걱정된다면, ‘구독’ 목록에서 버블이 보이지 않는지 다시 한번 확인해 주세요.

 

 

5. 해지 완료 후 확인 방법

구독 해지가 제대로 되었는지 헷갈릴 수 있습니다.

아이폰은 설정 → 프로필 → 구독 목록에서 버블이 사라졌다면 해지된 것이고,

안드로이드는 Play 스토어 → 프로필 → 구독에 버블이 목록에 없으면 정상 해지된 것입니다.

 

 

결론

버블 해지는 결제한 플랫폼에서만 가능하며, 앱 삭제만으론 자동 해지되지 않습니다. 자신의 결제 내역과 해지 과정을 꼭 다시 한번 확인한 후, 각 스토어에서 구독 취소를 진행해 주세요.

추가적으로 해지 후에도 당분간 무료체험이나 남은 이용권 이용이 가능하며, 이후 결제가 이루어지지 않습니다. 혹시라도 환불이나 해지에 궁금증이 남아 있다면, 앱스토어나 구글 플레이 고객센터를 이용하시는 걸 추천합니다. 감사합니다.